Das Unternehmen hat ein verdammt interessantes Geschäftsmodell: Es entwickelt Software ohne einen einzigen Programmierer zu beschäftigen. Wie das geht? TopCoder betreibt Crowdsourcing und lässt Community-Mitglieder für sich arbeiten. Mit Erfolg. Über 200.000 Programmierer sind im TopCoder-Netzwerk und auf deren Wissen und Ideen kann sich die Firma verlassen.
Quelle: www.topcoder.comSo läuft das Geschäftsmodell: TopCoder akquiriert Aufträge für maßgeschneiderte Software-Lösungen. Diese Aufträge werden dann in Teilschritte gestückelt, die ähnlich wie bei einem Architektur-Wettbewerb ausgeschrieben werden. Meist beteiligen sich 10 bis 20 Programmierer an der Ausschreibung, die Bezahlung bei Erhalt des Zuschlags liegt im fünfstelligen Bereich.
Expertise ist der Schlüssel und gleichzeitig der Antrieb für die Community-Mitglieder, sich an den Ausschreibungen zu beteiligen. Den Auftrag einzufahren und in der Software ihre Signatur zu hinterlassen ist für die Computer-Cracks mindestens genauso wichtig wie die Bezahlung.
Am Ende setzt TopCoder die Teilstücke wieder zusammen und liefert an den Kunden. Augenscheinlich zu deren Zufriedenheit: Seit der Gründung von TopCoder ist der Umsatz auf 20 Millionen Dollar gewachsen. Nachahmen lässt sich dieser Erfolg sicher nicht direkt. Doch lernen kann man daraus.
Quelle: www.topcoder.comDas Internet-Zeitalter verlangt nach neuen Managementprinzipien:
1. Manager strukturieren den Prozess – und machen dann den Weg frei. Wie lässt sich ein Team managen, das man nie persönlich getroffen hat und dessen Mitglieder nicht zum Unternehmen gehören? Antwort: Indem das Unternehmen die Spielregeln und das Spielfeld definiert, letzteres aber dann den freien Mitarbeitern überlässt. Darin steckt eine fundamental andere Art des Managements.
2. Aufgaben werden gewählt, nicht von oben verteilt. Bei TopCoder entscheidet der einzelne Programmierer selbst, ob er sich an einem Projekt beteiligt oder nicht. Wie und wo er sich einbringt, ist seine Sache. Doch entscheidet er sich dafür, dann auch mit voller Einsatzbereitschaft und Energie. Theoretisch ist das in fast jeder Firma denkbar – wenn man bereit ist sich vom alten Konzept des „Führens“ zu verabschieden. Es entsteht dann eine Art unternehmensinterner Markt, in dem Angebot und Nachfrage an einzelnen Projekten oder auch nur Prozessschritten zusammenfinden.
3. Belohnt wird, wer sich engagiert. Die Projekte bei TopCoder “gehören“ tausenden Individuen, die ständig neu darüber entscheiden, wie und wo sie ihre wertvollste Währung investieren: ihre Arbeitskraft. Denkbar in der traditionellen Unternehmenswelt? Wir fürchten: Nein. Dort werden in aller Regel Projekte und Aufgaben zugeteilt, von oben nach unten. Aber grundsätzlich übertragbar auf alle möglichen Unternehmen, auch solche, die mit IT und Internet nichts zu tun haben? Wir meinen: Ja.
Können Sie sich diese Managementprinzipien in Ihrem Unternehmen vorstellen? Wir freuen uns auf Ihre Kommentare.
LINKTIPPS
Homepage TopCoder
TopCoder bei Wikipedia
Xconomy, Wade Roush, "Crowdsourcing Software Long Before Crowdsourcing Got Cool"
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