Unternehmerischen Niedergang identifizieren & behandeln

Es ist die Paradoxie des Erfolgs, dass die Dinge, die uns dahin gebracht haben, wo wir jetzt stehen, nur selten auch die sind, die uns in der eroberten Position halten. Diese Erfolgsparadoxie veranschaulichen wir in unseren Vorträgen mit dem Verlauf der Sigmoid-Kurve, die einem umgekippten S gleicht.

Die Herausforderung für uns alle: Vergangener Erfolg ist kein Ruhekissen, sondern Vorbote des kommenden Misserfolgs. Bevor die gegenwärtige Erfolgskurve ihren Scheitelpunkt erreicht, ist es allerhöchste Zeit, das gegenwärtige Geschäftsmodell weiterzuentwickeln. Versäumen Organisationen diesen Punkt, nimmt der Niedergang so viel Schwung auf, dass er kaum noch umzukehren ist.

Die spannende Frage: Woran erkennt man, dass man sich dem Scheitelpunkt der Erfolgskurve nähert? Die Antwort liefert Jim Collins, Autor der beiden Mega-Bestseller Built to last und Good to great in seinem neuen Buch How The Mighty Fall: And Why Some Companies Never Give In. Collins identifiziert die folgenden fünf Phasen des Niedergangs:

1. Aus Erfolg erwachsene Überheblichkeit
2. Undiszipliniertes Streben nach Mehr
3. Verleugnung von Risiken und Gefahren
4. Griff nach dem Rettungsanker
5. Untergang oder Bedeutungslosigkeit

Collins liefert mit seinem neuen Buch ein extrem aufschlussreiches Analysewerkzeug, das unserer Meinung nach in jedes Unternehmen gehört. Tagesaktuelle Bestätigung: Der ehemalige Musterknabe Toyota, bei dem es an allen Ecken brennt. Laut Chef Akio Toyoda hat der Konzern inzwischen die vierte der von Collins identifizierten Phasen erreicht. Toyota sei zu groß und distanziert von seinen Kunden, erklärte er kürzlich in einem Interview.

Unternehmerischer Abschwung ist wie eine Krankheit: In den Anfangsphasen schwer zu identifizieren, aber leicht zu heilen. In den Endstadien einfach zu identifizieren, aber schwer zu heilen.


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